Способи оплати
Для відповідних цифрових продуктів Webloot можуть бути доступні платежі в криптовалюті, зокрема USDT. Публікація проблеми або голосування у Webloot Radar самі по собі не є купівлею продукту. Підтримувані валюти, блокчейн-мережі та сума платежу зазначаються під час оформлення замовлення на сайті відповідного продукту.
Оформлення платежу
Перед оплатою уважно перевірте суму, валюту, мережу та адресу отримувача. Перекази в неправильній мережі або за помилковими реквізитами можуть бути незворотними.
Підтвердження оплати
Доступ до придбаного цифрового продукту надається відповідно до умов замовлення після підтвердження платежу. Час підтвердження залежить від обраної мережі та платіжної системи.
Доступ до продукту
Обсяг функцій, строк дії ліцензії або підписки, порядок активації та інші умови визначаються на сторінці конкретного продукту перед оплатою.
Повернення коштів
Запити на повернення розглядаються відповідно до умов придбаного продукту та обов'язкових вимог застосовного законодавства. Щоб подати звернення, скористайтеся підтримкою продукту, вкажіть номер замовлення та ідентифікатор транзакції, якщо він доступний.
Проблеми з платежем
Якщо платіж виконано, але замовлення не активовано, зверніться до підтримки відповідного продукту. Ніколи не передавайте приватні ключі гаманця, seed-фрази або паролі.
Зв'язок
Загальні питання щодо Webloot: Контакти. Питання конкретного платежу: підтримка продукту, на сайті якого було оформлено замовлення.